La 8 ème édition du rapport Creating People Advantage réalisée par le Boston Consulting Group (BCG) en partenariat avec la World Federation of People (WFPMA), explore les tendances clés de la gestion des RH. Le rapport met en avant, l’importance grandissante de la fonction RH qui devient, dans un environnement d’affaires changeant, un partenaire stratégique du top management

Au total, ce sont 3507 personnes de 101 pays qui ont participé à l’étude (64 collaborateurs RH ont été interviewés), représentant les secteurs de l’industrie (y compris les biens industriels), des biens de consommation, et le secteur public.  Les résultats montrent que les entreprises qui maîtrisent les problématiques RH notamment : le leadership (affirmation du leadership), le management des talents, la communication RH, le développement des compétences comportementales par la formation … ont de meilleurs résultats financiers que les entreprises qui ont des difficultés sur ces questions.