Nous sommes début mars 2020. Le coronavirus se propage partout dans le monde. La Chine, l’Europe, l’Iran, la plupart des continents sont touchés par cette épidémie.

Monsieur Jean-Paul Agon, PDG de l’Oréal adresse un message de solidarité aux chinois et à ses équipes, au travers d’une courte vidéo.

Retrouvez-ici, le décryptage objectif de Laurent Philibert (directeur de la pédagogie et de l’innovation de Personnalité) sur cet exercice de communication en temps de crise : une belle leçon de communication sur l’importance du non verbal.

 

 

Pour celles et ceux qui souhaitent voir le message complet de Monsieur Jean-Paul Agon, rendez-vous sur twitter en cliquant ici

Crédit photo : Gerd Altmann