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Définition : negociation commerciale

La négociation commerciale est un ensemble de démarches et interactions entre des entités ou des individus, qui vise à échanger des positions, à les confronter pour aboutir à un accord, à une vente de produits ou services.
La communication interpersonnelle est un élément fondateur d’une négociation commerciale : assertivité, posture d’écoute, d’échange, crédibilité, clarté et techniques de négociation, sont autant d’atouts à mettre en œuvre lors d’une bonne négociation.
Personnalité déploie des formations en négociation commerciale en s’appuyant sur les compétences de plusieurs experts : en communication et en négociation, avec des anciens négociateurs du GIGN, rompus aux négociations complexes.

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