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Formation en négociation commerciale

Dans un environnement économique de plus en plus compétitif, maîtriser l’art de la négociation commerciale est un levier essentiel pour assurer la réussite et la croissance des entreprises. Qu’il s’agisse de commercialiser des produits ou des services, disposer d’une équipe commerciale performante est vital pour atteindre ses objectifs stratégiques et maintenir un avantage concurrentiel.

La réussite d’une relation commerciale repose avant tout sur la communication et la qualité de la relation établie avec les clients et partenaires. Ces fondamentaux, trop souvent sous-estimés, constituent pourtant la pierre angulaire d’une négociation réussie.

Chez Personnalité, la communication interpersonnelle est notre spécialité depuis plus de 30 ans. Experts reconnus dans l’accompagnement des dirigeants, cadres dirigeants et managers, nous concevons des formations sur-mesure qui allient excellence pédagogique et mise en pratique intensive pour développer des compétences opérationnelles immédiatement applicables.

Nos formations en négociation commerciale s’appuient sur des formateurs hautement expérimentés, qu’il s’agisse de spécialistes du domaine commercial ou d’experts en négociation à forts enjeux, comme nos sessions animées par un ancien négociateur du GIGN. Grâce à notre approche unique, basée sur 80 % de pratique et 20 % de théorie, nous préparons les équipes à exceller dans des contextes variés, qu’il s’agisse de négociations complexes, d’élaboration de stratégies commerciales ou de perfectionnement des techniques de vente.

Négociation commerciale d'élite

Formations de négociation commerciale d'élite et de relation commerciale d'excellence, pour dirigeants, cadres dirigeants, managers et hauts fonctionnaires

Nos programmes de formation sont entièrement adaptables aux besoins de nos clients et nos formations sont toutes déployées avec la méthode du Media-Acting®.

Les programmes des formations sont accessibles ci-contre.
Contactez-nous pour une adaptation sur-mesure.

Negociation commerciale

Accédez aux programmes de formations en négociation ou relation commerciale d'excellence

Les compétences travaillées dans nos formations de négociation ou relation commerciale sont entre autres, la conviction et l’impact, l’intelligence relationnelle, la capacité d’écoute, la capacité à influencer, la communication d’un message clair concis et ciblé.

Qu'est-ce que la négociation commerciale ?

La négociation commerciale est un processus d’échanges structurés entre deux parties dans le but de parvenir à un accord mutuellement bénéfique. Elle constitue un pilier essentiel de la relation commerciale, car elle vise à aligner les attentes des parties tout en maximisant les gains pour chacun. Cette compétence est cruciale pour les entreprises, qu’elles opèrent dans un environnement BtoB ou BtoC, car elle permet d’établir des partenariats solides, d’optimiser les marges et de garantir une satisfaction client durable.

Une formation en négociation commerciale propose aux professionnels d’acquérir les outils et les méthodes nécessaires pour mener des discussions fructueuses, surmonter les objections et conclure des accords satisfaisants.

Chez Personnalité, nous accompagnons les dirigeants, managers et commerciaux à travers des programmes d’excellence, à Paris, en région et à l’international.

Que ce soit une formation négociation entreprise ou une formation négociateur commercial, notre approche mise sur des mises en situation de négociation commerciale concrètes et des scénarios adaptés aux enjeux spécifiques de chaque participant.

photo collaboration

Quels sont les fondamentaux de la négociation commerciale ?

formation en communication commerciale
relation-commerciale-excellence

Pour exceller dans une négociation commerciale, il est essentiel de maîtriser ses fondamentaux, souvent structurés en 6 étapes de la négociation. Ces étapes permettent de préparer et structurer efficacement l’échange pour arriver à un résultat optimal :

  1. Préparation : Avant toute discussion, l’analyse des besoins, des objectifs et des marges de manœuvre est indispensable. Une formation à la négociation met souvent l’accent sur cette phase cruciale.
  2. Prise de contact : L’ouverture de la négociation donne le ton et instaure un climat de confiance.
  3. Découverte des besoins : Comprendre les attentes et les motivations de l’interlocuteur permet d’identifier les leviers d’influence.
  4. Argumentation et persuasion : Il s’agit de démontrer la valeur de votre proposition grâce à des techniques de vente et négociation bien rodées.
  5. Traitement des objections : Les objections ne sont pas des obstacles, mais des opportunités de clarifier et d’adapter votre discours.
  6. Conclusion et suivi : La finalisation de l’accord doit être formalisée avec précision, suivie d’un plan d’action.

Nos cours de négociation commerciale incluent ces fondamentaux à travers des exercices pratiques pour ancrer durablement les compétences. Nous travaillons notamment avec un formateur GIGN pour des formations négociation d’élite, qui permettent de gérer des discussions complexes à fort enjeu.

Comment élaborer efficacement une tactique de vente gagnante ?

Une tactique de vente gagnante repose sur la capacité à combiner stratégie, anticipation et adaptabilité. Voici les principes clés :

  • Définir les objectifs : Que souhaitez-vous obtenir de la négociation ? Une formation négociation commerciale enseigne à fixer des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes et Temporels).
  • Structurer son argumentaire : Mettez en avant les avantages clés pour votre interlocuteur.
  • Anticiper les objections : Identifier les points de friction permet de construire des réponses solides.
  • Adopter une posture assertive : La confiance et la maîtrise du langage non verbal sont déterminantes dans la relation commerciale.

Nos formations en négociation commerciale s’appuient sur des scénarios réels et des techniques de vente et négociation exercices pour développer ces compétences.
Nos participants repartent avec des outils et méthodes directement applicables dans leur environnement professionnel.

Exposer, argumenter convaincre

Comment devenir négociateur commercial ?

Echanges-commerciaux-de-qualite

Devenir négociateur commercial nécessite de développer des compétences techniques, comportementales et stratégiques. Cela passe par une formation à la négociation rigoureuse qui combine théorie et mise en situation de négociation commerciale. Chez Personnalité, nos parcours permettent :

  • L’acquisition des fondamentaux : Maîtrisez les étapes de la négociation commerciale.
  • La gestion des situations complexes : Nos intervenants, dont des anciens du GIGN, partagent des techniques de gestion de négociations à fort enjeu.
  • L’amélioration des soft skills : L’écoute active, l’empathie et la persuasion sont au cœur de nos formations.

Nos programmes de formation négociation entreprise sont réputés pour leur qualité premium et leur approche immersive.

Quelle formation pour les commerciaux ?

Les commerciaux ont besoin de formations spécifiques pour rester performants dans un environnement en constante évolution. Une formation à la négociation commerciale doit leur offrir :

  • Une maîtrise des techniques de vente modernes.
  • Des scénarios concrets et adaptés aux réalités du terrain.
  • Un renforcement des compétences en négociation de prix et en gestion des objections.

Nos formations négociation commerciale Paris sont dispensées par des experts confirmés et adaptées aux enjeux des entreprises.

Avec plus de 30 ans d’expérience, nous avons accompagné de nombreux commerciaux à atteindre leurs objectifs.

negociation difficile

Où apprendre les meilleures techniques de négociation commerciale à Paris ?

Personnalité, agence de conseil en communication pour dirigeants, située à  10 minutes à l’ouest de Paris, propose des formations en négociation commerciale aux portes de Paris, dans un environnement propice à l’échange et à la progression, ou chez ses clients directement, en France ou à l’international.

Nos formations, dispensées par des formateurs experts dans leur domaine, offrent :

  • Une approche personnalisée et des scénarios réalistes.
  • Des sessions menées par des experts du commerce et des consultants en négociation commerciale.
  • Des parcours sur mesure incluant la négociation formation professionnelle.

Que vous soyez dirigeant, commercial ou manager, nos programmes en négociation commerciale 2025 sont conçus pour répondre à vos besoins avec excellence et innovation.

Vue de boulogne Billancourt