Sarkozy et Cain en flagrant délit d’ignorance : quel comportement adopter ?

Deux questions pièges, deux manières bien différentes de se sortir de l’embarras. Nicolas Sarkozy et Herman Cain, candidat à la primaire républicaine, constituent un cas d’école d’analyse du non-verbal .

Par une étude comparée, Laurent Philibert, directeur pédagogique de Personnalité, tire les principaux enseignements qui vous aideront à répondre sans faillir à la prochaine question embarrassante.

Seul maître à bord après Dieu : l’interview par Personnalité

Une expression consacrée qui reste de toute première importance dans le milieu de l’aéronautique, comme nous l’explique Frédéric Echassoux, officier pilote de ligne.

En vol, la situation est extrêmement particulière. Elle exige des prises de décision rapides, une communication bien rôdée entre les équipes, et surtout la présence d’un chef incontesté. Les questions de légitimité et d’autorité sont donc au cœur du métier de pilote de ligne, toute mise en doute du leader pouvant conduire à une catastrophe.

De ce cas particulier, Frédéric Echassoux en tire quelques enseignements forts utiles pour le monde du management au quotidien.

Quand l’interview dérape

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25 juin 2010 08h20

En marge des traditionnels bêtisiers, les arrêts sur image sur les ratés de l’interview télévisée permettent de comprendre la raison des clashs entre les décideurs politiques ou les chefs d’entreprise et les journalistes et la manière dont les interlocuteurs surréagissent aux questions qui leur sont posées.

Dans les coulisses du média training

« Ce que l’on raconte à la télé est tout sauf spontané ! » Écrivain et réalisateur, Seb Musset revient sur l’activité de media-training auprès de chefs d’entreprises et de politiques qu’il a contribué à mettre en œuvre dans sa première vie. Retour sur cette forme de coaching ultra calibrée qui vise à préparer les décideurs à toutes les formes d’interventions médiatiques. Exemple en image. -

Quand l’interview dérape

En marge des traditionnels bêtisiers, les arrêts sur image sur les ratés de l’interview télévisée permettent de comprendre la raison des clashs entre les décideurs politiques ou les chefs d’entreprise et les journalistes et la manière dont les interlocuteurs surréagissent aux questions qui leur sont posées.

Dans les coulisses du média training

« Ce que l’on raconte à la télé est tout sauf spontané ! » Écrivain et réalisateur, Seb Musset revient sur l’activité de media-training auprès de chefs d’entreprises et de politiques qu’il a contribué à mettre en œuvre dans sa première vie. Retour sur cette forme de coaching ultra calibrée qui vise à préparer les décideurs à toutes les formes d’interventions médiatiques. Exemple en image. Lire la suite

Quand l’interview dérape

En marge des traditionnels bêtisiers, les arrêts sur image sur les ratés de l’interview télévisée permettent de comprendre la raison des clashs entre les décideurs politiques ou les chefs d’entreprise et les journalistes et la manière dont les interlocuteurs surréagissent aux questions qui leur sont posées.

Dans les coulisses du média training

« Ce que l’on raconte à la télé est tout sauf spontané ! » Écrivain et réalisateur, Seb Musset revient sur l’activité de media-training auprès de chefs d’entreprises et de politiques qu’il a contribué à mettre en œuvre dans sa première vie. Retour sur cette forme de coaching ultra calibrée qui vise à préparer les décideurs à toutes les formes d’interventions médiatiques. Exemple en image.

Faire face aux interviews

S’adapter aux différents types d’entretiens, identifier les comportements efficaces à adopter devant un micro ou une caméra et mobiliser ses propres forces dans les situations de stress. Voici le cahier des charges d’un dirigeant face à la presse.

Nathalie Schipounoff est conseil et formation dans le domaine de la création numérique et des médias et intervenante au CELSA pour comprendre comment préparer son entretien avec la presse, gérer son message et en effectuer le suivi.

Crédit Photo : Olivier Dion

Thierry Henry, en manque de coaching… de communication

Quand les Bleus illustrent par l’exemple les avatars de la communication d’entreprise… Avant leur match contre la Serbie, le capitaine de l’équipe de France s’exprime au JT de 20h afin d’éclaircir les propos sévères qu’il aurait proférés à l’encontre du coach Raymond Domenech. Interrogé par Laurence Ferrari, l’exercice se révèle calamiteux : prise de parole timorée, propos incohérents, manque absolu de conviction, silences mal assurés. « Il ne s’est rien passé », démarre maladroitement Thierry Henry, alors que la France entière attend ses explications. Quelques secondes plus tard, celui-ci se déjuge en évoquant une explication « constructive » mais refuse d’en dire plus. Pour finir, il prétend que « l’ambiance est super », sans desserrer les dents. Après trois minutes d’exercice de communication visiblement contraint, le visage de « Titi » demeure figé, le ton monocorde. Le message est brouillé et la France peut se rassurer : on ne gagnera pas en Serbie…

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Renforcer la vision globale de l’entreprise

Les sessions de créativité ont actuellement le vent en poupe. Encore faut-il greffer cette intervention sur le talent particulier de chacun.
Interview de Christine Carstensen, formatrice-coach pour Personnalité et directrice de Pépites d’or, conseil en créativité.