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Jeu de main, jeu de négociateur
Blog , Articles    31 / 01 / 2020    0 commentaire

Jeu de main, jeu de négociateur

Petit précis « manuel » à destination des professionnels de la négociation.

« Qu’est-ce que je fais de mes mains ? » Le regard perdu, l’homme ou la femme que je coache me fixe avec un air de supplication. La réponse ne se fait pas attendre : « Les couper, ce serait une idée ? » J’ai au moins la réaction que je souhaitais : un sourire… qui fait redescendre la tension.

Dans le cadre de la négociation, le non verbal le plus révélateur est toujours lisible dans les expressions faciales et le positionnement des mains. Sans faire de catalogue de « bonnes postures », voici des pistes d’exploration pour mieux comprendre ce qui se joue face à vous, et surtout en vous.

Découvrez l’article de notre formatrice experte en communication Guila Kessous sur Harvard Business Review

Crédits Photos : 
https://www.hbrfrance.fr/chroniques-experts/2020/01/29035-jeu-de-main-jeu-de-negociateur/

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